Организация American Customer Satisfaction Index (ACSI, Индекс удовлетворенности американского потребителя) провела очередное исследование, в результате которого был получен рейтинг удовлетворенности пользователей компьютерных устройств. Восьмой год подряд его возглавляет Apple.

Рейтинг покупателей снова за Apple!

Американская корпорация по-прежнему опережает по степени удовлетворенности пользователей всех производителей компьютеров на базе Windows. В этом году, по данным ACSI, компьютеры Mac получили 87 баллов из 100 возможных. Это на один бал больше, чем прошлом году и на 18 больше, чем в 1998 году. Кстати, это наивысший балл, набранный компанией, начиная с 1995 года.

В то же время многие Windows бренды также постепенно улучшают свои показатели, хоть и не такими темпами, чтобы приблизиться к лидеру. Ближайшего конкурента - HP отделяет от Apple 9 баллов. Далее следуют Dell, Acer, Toshiba, Lenovo и Sony, получившие 77 баллов. «За восемь лет лидерства компании Apple в компьютерной индустрии по уровню удовлетворенности потребителей, ее биржевая цена выросла на 2300%», - заявил основатель ACSI профессор Мичиганского университета Клайс Форнелл. ACSI утверждает, что опрос проводился в течение года среди 70 000 потребителей.