Уже второй за две недели иск против Apple был подан в Окружной суд Лос-Анджелеса. В исках пользователи смартфонов iPhone 4S говорят, что фактические возможности «личного секретаря» Siri не соответствуют возможностям, продемонстрированным в рекламе и покупатели считают, что Apple их обманула.

Владельцы смартфонов Apple iPhone 4S не довольны работой Siri и просят денежную компенсацию!

Истцы убеждены, что Apple преувеличивает реальный функционал системы голосового управления. Это послужило поводом для того, чтобы подать на компанию в суд, обвинив ее в недобросовестной рекламе. В начале марта подобный иск был подан против купертинского производителя в Нью-Йорке.

«Нечестные рекламные приемы Apple далеки от реального функционирования и эксплуатации Siri, о чем свидетельствует как личный опыт истца, так и жалобы других потребителей… Инструмент Siri не воспринимает голосовые команды пользователя или предоставляет результаты запросов слишком долго», - говорится в новом иске.

В обоих заявлениях отмечается, что в рекламе Apple персональный ассистент Siri выглядит значительно более «умным», чем на самом деле. В действительности Siri, по мнению истцов, довольно редко правильно отвечает на поставленные вопросы. Также оба иска требуют от Apple материального возмещения. Напомним, недавнее исследование компании Parks Associates показало, что почти 90% владельцев iPhone 4S хотя бы раз в месяц обращаются к «яблочному» голосовому помощнику. При этом большинство людей ограничивается лишь базовыми функциями Siri, таким как вызов абонента или отправка SMS. Стоит отметить, что на данный момент голосовая технология Apple по-прежнему находится в стадии бета-версии, что допускает определенные погрешности в работе.